时代楷模漳州110精神心得体会精品多篇

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时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇一

在新年元旦来临之际，昨晚，省委书记尹力深入基层一线，看望慰问坚守岗位的公安民警，代表省委和省政府向全省广大公安民警致以节日问候。

尹力一行来到省公安厅110大数据情报指挥中心，听取节假日勤务安排情况介绍，并与“漳州110”视频连线。尹力说，习近平总书记赞誉“漳州110”是“人民的保护神”，这既是习近平总书记对公安工作的充分肯定，也是对做好公安工作的重要要求。希望大家始终牢记习近平总书记重要嘱托，进一步发扬漳州“110”的优良传统，继续做好各项为民服务工作，加强平安建设，营造良好的经济社会发展环境，确保社会大局和谐稳定。

尹力深入福州市鼓楼公安分局东街派出所，参观派出所荣誉墙，了解为民服务情况，鼓励基层民警继承和发扬优良传统，不负荣誉，继续努力工作并不断创新，真正当好“人民的保护神”，让人民群众满意、让党和政府放心。尹力来到鼓楼交警大队水部中队古田岗，看望正在执勤的交警。他说，节假日通常是社会经济生活最繁忙的时刻，大多数干部群众放假休息，广大民警坚守岗位，维持正常社会秩序，值班任务繁重。希望大家坚守初心使命，守护好百姓的平安，不断增强人民群众的安全感、幸福感。

调研中，尹力充分肯定全省公安系统为全方位推动高质量发展超越营造安全稳定的社会环境作出的积极贡献。他强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强新时代公安工作的重要论述和党的十九届五中全会精神，加强党对公安工作的绝对领导，以政治建设为统领，锻造一支对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的过硬公安铁军，切实履行好新时代公安机关使命任务，切实维护政治安全、社会安定、人民安宁，不断推动我省公安工作再上新台阶。各级党委和政府要落实好从优待警各项措施，为广大公安民警开展工作创造良好条件。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇二

再快一秒 从细节上下足功夫

时至今日，如何用更快的速度处理警情，依然是每一位“漳州110”民警持续研究并攻关的命题。除了勤务改革以外，民警们还在细节上下足功夫。

老百姓常说，“漳州110”民警是活地图。就拿“漳州110”图侦中队的警员何煜晖来说，他的大脑里熟记漳州市城区将近1万个摄像头的位置和拍摄的内容。“一开始，我也不行，那就‘逛街’来学来练。一遍记不住，就两遍，还记不住，就继续逛。”何煜晖说，用笨办法掌握漳州市每一处路面情况，才能在接警后，以最短时间赶到现场。

“在我任职‘漳州110’大队长期间，我发现民警往往是在最后一百米耽误功夫。例如，接警后知道小区在哪儿，但五号楼往哪走不知道。”“漳州110”第三任大队长许佳表示，2000年起，漳州市开始现代化发展，一个个老社区、老街道都发生了很大的变化。民警就把地图画做成图册，人手一份，汽车摩托车上都装着。路面装了带有编号的不锈钢报警牌，即便群众不熟悉自己所在位置，一说编号，民警就能找到。2018年9月，图侦专班成立“110米跨‘难’”工作小组，对辖区居民小区进行摸底，形成底数清单，着手绘制辖区居民小区图。

警力有限，民力无穷，群防群治工作在这个过程中开花结果。图侦队员深入每一个小区，用脚步丈量民情，以行动联系群众。老旧小区找居委会，新建小区找物业，群策群力。一些小区管理人员主动留下联系方式，表达愿意配合警务工作。在警民协同努力之下，不仅迅速地取得了小区地理基础数据，且封闭式小区的出入口、开放式小区的小路近道等隐蔽信息也得到了补充。

“一次深夜接到中骏蓝湾小区的纠纷警情，这个小区是新楼盘，有上百栋楼。民警在赶往现场的路上，已经用手机PDF图查看了小区内部建筑分布，找到最优的出警路线，并与小区保安队长取得联系。出警速度快，群众满意度就高了。”“漳州110”九中队民警杨锦煌道出了许多110人的心声。

“110米跨‘难’”工作小组历时一个月，共采集辖区内11个巡区共284个小区，绘制示意图284张、标注3291栋楼，详细标明每个小区每栋楼的方位、周边主要道路以及小区大门出入口；采集备注每个小区的物业、保安负责人信息共计705条。如今，“漳州110”的警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。

“‘又快又灵’听起来是句口号，但我们每一代‘漳州110’都在细节上下足功夫，不管是什么年代，不断地根据实际环境和问题去动脑筋，去拆解动作。”黄海强说，“漳州110”一年要办理4万多起警情。但对于多数百姓来说，一辈子可能就报一次警。这唯一的体验，就是百姓对当地党委政府工作的体验。“漳州110”就是要累积一次次的小体验，创造群众对新时代的美好感受和体验。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇三

探索基层社会治理的“漳州模式”

在视频连线分会场时，主持人王宁问了这样一个问题：“百姓需要什么样的警察，警察应该在百姓生活中担当什么样的角色？”

“漳州110”用30多年给出了最好的答案。群众的需求是最好的激励，推动一代代“漳州110”民警不断改革创新；“漳州110”的探索是最好的鼓舞，推动群众为安宁贡献一份力量。

30多年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，成立110大数据合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动警务转型升级，用行动捍卫“人民的保护神”的神圣荣誉。

“漳州110”现任大队长黄海强介绍，“漳州110”持续推动接处警工作转型升级，探索形成了主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设的“四警四化”现代警务新机制。

30多年来，“漳州110”历任6任大队长，接警975万余起，而群众对“漳州110”接处警的满意率一直保持在100%。“漳州110”的精神和服务模式，已经由公安延伸到政府、延伸到基层、延伸到群众之中，引领创新出“民生110”“民间110”“社区（乡村）110”等一系列品牌，把以人民为中心的理念辐射到社会各行各业，引领带动政府职能部门加速转型和升级，进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。

通过视频连线，漳州分会场的特殊“110”代表也分享了他们的故事——

“民生110”漳州“12345”项目负责人江海燕与51名同事，从2017年开始，为“漳州110”分流非警务类诉求，目前已累计解决市民诉求42万个；

“民间110”负责人王国东展示了手机里的“芗里芗亲”App，上面有29万注册志愿者，与“漳州110”警民联动，助力治安维护；

“乡村110”巡防队队长叶伯群展示了和“漳州110”相似的“红袖标”。目前，漳州已经有2070支“乡村110”巡防队参与到治安联巡 ……此处隐藏3478个字……p>

怎么办？“加强社会联动，构建共治善治格局。”黄华安介绍，面对人民群众的需求更加多元多样，按照福建省公安厅党委要求，漳州市公安局强力推进非警务警情的源头分流和化解处置，“既确保人民群众的需求得到满足，又为公安110减轻了非警务压力，为止于未发创造前提”。

聚焦止于未发，聚焦源头治理。

据介绍，漳州市全面升级12345便民服务平台，实行公安110分别与“民生110”，即12345、12348、12319“三方通话”、平台流转，推动市、县、乡、村四级联动处置110非警务事项，确保人民群众遇到的困难和问题能第一时间得到专业高效解决。2018年，“民生110”话务量60余万件，除当场答复外，立项办理20余万件，满意率达98.9%。

延安北路是漳州市区的文化娱乐中心地带。入夜，“漳州110”的警车准时出现在路面，开展驻点预警预防，对各类违法犯罪形成有效震慑和及时处置。

漳州市公安局110大数据中心主任郑利军介绍，依托全方位、多角度情报搜集，漳州市公安局健全完善多警种每日情报会商机制，敏锐感知、动态研判风险隐患苗头和突出治安问题。

根据研判结果，漳州市公安局建立指令路面警力“闭环”处置以及市区城区“四色预警三级防控”等机制。

落实责任链条，明确职责分工，主动协调配合，形成工作合力。

在漳州，无论是公共安全预警预防还是维稳安保预警预防，“党政领导、条抓块管、属地主责、部门主管”的工作原则成为各级、各部门推进平安建设的不二之选。

重点部位的驻点预警是基础。除了延安北路之外，漳州市公安局还全面落实重点部位定点武装执勤、中小学校重点时段高峰站勤、多发案场所部位亮警灯驻勤、检查站常态化查控等勤务。

重点对象的精准预警是关键。漳州市公安局建立了高危车辆、人员流入预警机制，实时轨迹呈现，精准盘查、管控。

漳州市反诈骗中心主任陈捷忠介绍，目前，漳州市公安局已建立完善五个预警平台、四种预警方式、三项预警制度的“543”反诈预警体系，点对点预警可能或正在遭受诈骗的群众。

重点时段的精准预警是焦点。郑利军介绍，按照大数据分析研判，漳州市公安局综合评估各类案(事)件在季节气候、平时假日、平峰高峰等规律特点，建立分时段用警机制，全面落实路面交接班制度，避免巡控空当。

“着眼止于未发，我们区分不同执法环境、不同工作情境、不同执勤人数，以及武装巡逻、便衣蹲守、定点驻勤等不同勤务，确保有效预警、有效应对、战之能胜。”黄华安说。

科技引领

提供我要巡逻、我来协作、群防任务、社会求助、违法举报、隐患排查、车辆违法随手拍、自助挪车、自助开锁、轻微交通事故快处、线索征集、招聘信息等10余项便民服务项目，最大限度为群众生活提供便利，有效提升志愿者参与群防群治工作的积极性——在漳州，一款名叫“芗里芗亲”的APP正成为各界创新社会治理、推进平安创建的有效支撑。

据统计，“芗里芗亲”APP共有注册志愿者28.4万名，实时在线志愿者保持在3000人左右，高峰时段达1.4万余人。华南社区的林阿姨说，通过APP，大家可以在线提交社情民意、矛盾纠纷和举报违法犯罪。

漳州市公安局副局长许佳表示，各级网格服务中心同步建立平台值守、跟踪流转、督促办理等机制，搭建百姓与政府各部门沟通的便捷渠道，实现群众诉求24小时在线回应。

除了畅通群众向公安机关提出诉求通道外，这个APP还为公安机关发布信息提供了有效途径。

芗城分局西桥派出所社区民警林宏华介绍，根据市公安局研判警情大数据结果，我们可以通过APP向群众点对点通报辖区治安动态，提醒精准防范。更让林宏华高兴的是，网格员、民警可以通过这个APP高效采集治安要素、矛盾隐患等相关信息，经过后台数据分析后反哺一线应用。

同时，漳州市公安局整合公安、城管、物业、沿街店面等监控资源，建立常态值守和应急响应制度，形成对各类违法犯罪的有效震慑，为打击查处提供了便捷的支撑。据统计，目前，漳州市已建设并吸收社会高清监控3万余路，为80%以上的刑事案件侦破提供了有效的视频信息支撑和保障。

……

以人民为中心，做人民的保护神。漳州市公安局不断推动社会治理能力现代化，使人民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续；不断推进警务运行机制改革，依托源头治理和大数据战略，全面打通服务群众“最后一公里”。

从快接快出到动中处警，从“再快一秒”到止于未发，“漳州110”精神在新时代放射出更加耀眼的光芒。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇七

“快”始终是“漳州110”的生命线

向全国观众敬礼！他们中有“漳州110”的前任和现任大队长、有最美警花、也有专家和辅警……

这是一次隆重的发布，音乐响起，6位民警代表迈着整齐的步伐亮相舞台。跨越30年风雨历程，他们是6代“漳州110”民警为平安辛勤耕耘的缩影与代表。

“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”，誓言铿锵嘹亮，透过屏幕，一位位民警臂膀上的“红袖标”鲜艳醒目……

这是一次特别的发布，《时代楷模发布厅》同时在福建漳州设立分会场，让更多的“漳州110”民警代表、群众代表通过“云连线”见证这一荣耀时刻。

连线视频内外，两个会场互相呼应。发布节目用一段扣人心弦的抓捕视频开场，带领观众走进“漳州110”民警30余载忠诚为民的奋斗故事。

“嫌疑人什么特征？”“我们现在拼的就是时间！”视频展现的是民警对系列盗窃电动车案件展开研判布控的场景。

“快！快！快！”民警雷厉风行，从接警到研判、从布控到抓捕，直到将数辆被盗电动车返还给群众，仅仅用了两个小时。这就是“漳州110”的出警速度和破案效率。

“‘快’一直是‘漳州110’的生命线，用越短的时间越快速赶到现场，就能够越早为群众排忧解难。”漳州市公安局副局长、“漳州110”第三任大队长许佳介绍。30多年来，“漳州110”始终在接警快、派警快、到场快、处置快上狠下功夫，绝大部分警情5分钟到现场，抢劫抢夺案件的破案率达百分之百。

录制现场，许佳讲了这样一个故事。建队之初，第一任大队长买了一根竹竿，从一楼竖到三楼，接到报警电话后，民警顺竿滑下及时处警。民警计算，从楼上跑下要55秒，从竿上滑下只要5秒，节省的50秒能够更快到达群众身边。

天下武功，唯快不破。一个“快”字诠释了“漳州110”始终把人民冷暖放在心上，始终坚持人民至上、生命至上的初心，更彰显了“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”的精神内涵。

“只有犯罪嫌疑人想不到，没有‘漳州110’做不到。”主持人王宁做了这样一个比喻。“漳州110”的每一位民警心中都有一个坐标，纵轴是一切行动快速有效的极致要求，横轴是以人民为中心的价值追求。横纵之间，赢得的是漳州百姓的信任和人心所向。

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