处长述职报告（整理25篇）

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各位领导、各位同事：

大家好！

是我们矿建一处各项工作稳步开展的一年。作为矿建一处处长，我的岗位职责主要是负责我处各项行政管理工作与生产经营工作，有时要身兼数职，让我深刻体会到肩上任务的艰巨与责任的重大，因此，“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“全体职工的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现从德、能、勤、绩、廉五个方面总结自己近一年来的工作情况，请大家批评指正。

一、加强理论学习，不断提高自身修养

理论学习是领导干部的立身之本、成事之基。作为一名行政负责人我深知肩上沉甸甸的责任，因此，在工作中我紧

紧围绕建设公司的相关指示精神，以创建学习型领导班子为目标，带领领导班子成员加强理论学习，深入贯彻落实科学发展观，并积极采用科学发展观来分析问题、解决问题，力争从政治上、思想上、行动上都与公司保持一致。另外，我还积极参加公司组织的相关学习活动，与大家共同交流学习心得，使大家共同进步，努力提高整个班子的理论素养与战斗力。

二、多措并举，狠抓落实，认真完成各项任务

（一）抓效益，积极寻找新出路

为进一步提高生产效益，我常常深入施工一线，了解实际情况，倾听大家的意见与建议，不断完善行政管理工作的思路与方法。同时，我坚持主动出击，带领行政班子积极寻找新出路，保证施工量。在承揽工程时，充分考虑业主的信誉、能力，并仔细分析测算工程本身的盈利程度与风险程度，避免承揽工程的盲目性。20xx年，我处负责的在建工程有9处：

1、白音华东风井、东副井井筒工程

东风井井筒工程设计深度193.8m，于今年4月底完工。在施工过程中，广大职工克服了气候寒冷、风沙较大等恶劣环境，如期完成了井筒施工任务。东副井井筒工程设计深度203.2m,于本年度7月底完工。为解决工作面涌水问题，经甲乙双方共同商定，采用了疏干井法降水，辅助多次壁后注浆顺利通过了含水层。

2、吉林九台营城风井井筒工程

设计深度972.1m,20xx年8月份完成掘进进尺110m,结算值：814.6万元。为解决涌水问题，先后共进行2次工作面预注浆，6次壁后注浆堵水，如没有大的涌水出现，预计12月15日之前可完成主要含水层施工（井深200m）。

3、内蒙古白音华井工矿井巷工程及相关工程

在施工过程中，我处狠抓安全质量管理，由本人负总责，成立安全生产领导小组，确保施工项目的持续掘进。9月份2102下川完成掘进进尺404m，创井工矿综掘进尺最高记录。获得了甲方高度赞扬，为我处在白音华矿区施工站稳市场打下了良好的基础。

4、呼伦贝尔呼盛煤矿、蒙西煤矿井巷工程及相关工程，由于矿方的原因，上述两矿施工暂停，我们会密切关注下一步动向，做好复工准备。

5、局内一矿、二矿、三矿、四矿井巷工程及相关工程

上述工程在1-8月份保持了正常的施工进度，也获得了相应的结算金额。

各位领导，大家好！

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的各位领导表示忠心的感谢，现就一年来的工作总结如下，请评议!

20xx年以来在公司总经理、安全副总的正确领导下，在各有关处室、各生产单位的大力支持下，在全处室人员的共同努力下，有力地推动了各项安全生产工作的进展。20xx年，全公司共发生各类成形生产安全事故17起，比13年千人负伤率下降了0.12%;20xx年总体安全形势较去年有所好转。但是还面临着巨大的压力，重复性事故发生几率上升，轻微伤事故几率下降，说明了事故教训没有深刻吸取，将在下一步加强员工对自我保护意识的提高的培训教育上下功夫。

安全教育方面：新入厂员工全年今共培训2798人，在�h煤气岗位员工培训方面共计413人，对各单位班组长68人进行履职尽责安全警示教育培训；对各单位电工、焊工、天车工、压力容器操作等特殊工种进行培训取证共计264人；组织并监督炼钢厂天车工段、辅助工段、电工工段、连铸工段进行安全操作规程的闭卷考试；八月份安全大讨论活动期间对炼钢厂连铸工段、天车工段和高线厂、炼铁厂运转、喷煤车间、焦化厂、发电厂进行安全培训；每月对各单位职工三规一制掌握情况进行抽背，共计7732余人次，合格率达到93%，对职工掌握安全知识及安全操作规程起到了督促作用。

违章违纪检查方面：公司安全处的日常安全检查中，共查处违章违纪人员279人次，分别对其进行了经济处罚，罚款46830元，通过安全检查，消除了大量存在不安全行为的人，规范了职工的操作，为减少因违章造成的事故做出了贡献。

安全隐患排查方面: 组织各单位的安全员，对整个公司生产及辅助单位分别共进行了27次隐患排查，排查的重点为安全隐患、设备隐患、环境隐患，27次共查出问题582项，下达了限期隐患整改指令165份。在对各单位的复查中均已完成了整改。并且进行了多次专项隐患排查，分别是起重机械、压力容器、电气、和煤气系统排查，共发现问题103项，已全部完成整改；省、市、区安监局来公司检查8次，对所查处的问题，已下达隐患整改通知单，经复查已完成整改，隐患整改率达到100%。

安全会议方面：每月不定期组织全体安全员会议，平均每月1―2次，对各单位的安全员布置具体的安全工作、传达公司调度会会议精神、各类事故案例及上级安全部门下发的各类文件。要深刻吸取以往的事故教训，达到警钟长鸣，避免同类事故的再发生。

煤气防护方面：6月份按照区安全监督管理局要求，我公司煤防站和煤气作业班组长人员进行煤气救护知识考试和全市各企业煤气事故综合演练比武，通过理论学习和练习救护器材的使用，从而增强了煤防人员和班组长的救护知识及技能，全年对413名涉煤气作业人员进行了煤气知识培训。

七月份组织各单位煤气防护人员60余人参加的空气呼吸器佩戴演练及考核。通过了演练提高了煤气防护人员操作技能及应战能力，并对各单位提出要求每厂各进行一次演练，演练结束后及时进行了总结考评，对优胜人员进行奖励。

安全考核方面：全年共下发通报115个、新补充规定39个、各种方案12个，20xx年对违反公司制度的人员共计罚款592860元，但是安全管理工作还面临着很严峻的形势，还需要我们下大力度抓安全管理工作，对于出现的安全事故，安全处在事故发生后即时召开事故分析会，按照四不放过原则找出事故发生的真正原因，主要目的是避免同类事故的再发生。

安全生产“三同时”方面：今年9月份完成了炼铁2*1 ……此处隐藏58614个字……习活动和学校组织召开的各类会议、辅导报告、讲座等专题教育活动，认真学习和贯彻党的科学发展观，深入领会党中央提出的“创建和谐社会”在当今形势下的重要性，提高思想认识，积极树立改革意识和开拓创新意识，以求真务实的精神在平时行政和教学工作中全面贯彻执行党的教育方针、政策和路线，是提高思想品德修养，加强职业道德，教书育人的正确体现。

二、加强业务学习，提高管理水平

教务处对我而言是全新的岗位，要想尽快进入角色，担负起学校交予的工作职责，首要是加强业务学习。因此今年我集中精力在以下几个方面进行了认真学习。

1、学习教务管理文件，熟悉教务处工作职责，了解常规工作流程;

2、学习教育部颁布的20xx年最新版《高等职业院校人才培养工作评估方案》，认真分析理解各项建设指标，便于在今后管理工作中落实;

3、学习《校党委扩大会资料汇编》，了解内涵建设和规范管理对高职院校发展的重要性，研究如何在教务管理与迎评促建工作中体现内涵建设;

4、学习高职教育各类文献，了解我国高职教育理念的发展历程，重点学习高职教育人才培养模式特点、教学规律、质量建设、实践教学等方面的研讨与经验;

5、学习部分国家示范性高职院校的建设方案，了解高职教育人才培养模式改革的主要内容与趋势，拓宽视野，宏观把握，研究细节，多多学习兄弟院校先进经验。

高速公路处长述职报告

各位领导：

我现任xxx高速公路管理处处长，主管高速公路收费业务，20xx年，我始终以回报社会、服务大众为宗旨，坚持高效能、高水平、高起点的营运管理方针，发扬艰苦创业、团结拼搏、连续作战的精神，克服种种不利因素，圆满地完成了公司和管理处下达的各项任务，并取得一定的成绩。现将今年工作情况述职如下，请予评议。

一、加强营运管理和通行费征收工作

今年，我以通行费征收工作为工作的核心。截止20xx年12月底，我处共征收通行费xxx万元;出入口车流量达xxxxx辆。现已经提完成了管理处下达的工作任务。今年在投入运营之初，我处就充分认识到征费工作的重要性，全所上下高度重视，每位员工都牢固树立忠于职守、应征不漏的责任意识，严格按照《省高速公路收费联网管理汇编》里的各项制度和公司、管理处、监控中心下达的各项规定进行收费，加强对免费车、紧急车、公务车的管理，对一些非免费但持免费票的车辆、超时车、u型车、卡不可读、卡中无信息及无卡车等特殊车辆的处理;在车型的判别上，均以电脑系统中的'车型及行驶证、养路费等证件上标注的车型为准，并加大打击使用假证的力度，严格纠正入口错判的车型。截止20xx年底，共纠正入口车辆15120辆，创收605865元，这是在我处出口车辆一类车占80%的情况下取得的。

二、以人为本，实施安全生产综合治理

今年，我考虑到收费工作的开放性，为了保障收费工作的安全开展，我处与员工签定了安全生产目标管理责任书和社会综合治理责任书，并成立安全生产领导小组、综合治理领导小组和三组一队，制定安全生产预案、防盗防抢救缓处置预案、供电保障系统紧急处置预案、食堂安全管理及投毒预案、驾驶员的工作职责、保安工作职责。并有组织有计划地召开安全生产工作会议和安全生产工作大检查，发现问题及时整改和及时上报等等，从方方面面，切实维护了我所综合治理方面的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。

三、做好维护工作，确保设备正常运转

积极贯彻落实安全第一、预防为主的方针，切实防止重大，特大恶性事故发生，切实加强对安全生产工作重视，确保收费站收费工作正常有序开展，我所坚持做好设备维护工作。今年我所做到了零事故，能确保工作安全有序的进行。

四、加强廉政建设，打造坚强堡垒

我处现有党员4人，团员16人，平均年龄26岁，是一支年青的富有战斗力的队伍。党团支部本着从实、从细、从严的原则，坚持不懈地抓好党团支部的班子建设，充分体现党团支部的战斗堡垒作用。积极发展党员，要求每位党员率先垂范，积极参加创建活动。针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况，广加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动，组织员工参加预防职务犯罪图片展，将员工的廉政心得进行学习、交流，在员工心中树起廉政大旗。今年我所没发生关于廉政方面的投诉案件。

五、规范管理，树立良好的窗口形象

收费所是窗口单位，形象的问题至关重要。为加强形象建设，规范行业行为，做到三优四化，我所首先从收费窗口的文明服务质量抓起，要求全体职工牢固树立文明服务意识，耐心解答司乘人员的每一个问题，强化文明用语，实行唱收唱付。让每个员工时刻清楚该做什么和怎么做，充分展示高速公路的良好形象。

六、扎实推进文明创建各项活动

1、认真执行公司的各项规章制度，建立工作班组目标考核制度，明确所长、卡票员、监控员、班长、收费员的工作职责。建立五个领导小组：创建文明活动领导小组、安全生产领导小组、稽查工作领导小组、食堂管理小组、计划生育工作领导小组，并设立《稽查月报》、《收费出错周报》。

2、开展丰富多彩的活动，使职工生活有张有弛。一年来，我们组织了一系列的活动，如全体女职工的旅游采风、篝火联欢晚会、登山比赛，以及组织员工去兄弟所参观学习等。同时，积极选派选手参加公司及处里组织的联欢晚会、技能比武、乒乓球比赛、演讲比赛、网页设计大赛等活动。

3、实施所地共建，积极参与岗位竞赛。从开通之日起，我所就及时与当地职能部门联系，参与属地的岗位竞赛活动。多次邀请县文明办、创建办、妇联等单位来我所检查指导创建工作。同时，开展青年文明号参赛岗、文明服务示范点、巾帼文明示范岗、收费员星级评分等一系列的争先创优活动，并充分利用星级收费员、班组评比活动，激发广大职工爱岗敬业、建功立业的热情。尤其在九月份，我们通过妇联、县教委牵头，组织对贫困山区青街小学困难学生献爱心活动。大家积极参加，主动捐款捐物，共捐助三千多元和一大袋衣物，资助了十五名学生。

七、规范后勤管理，免除后顾之忧

1、为了对食堂进行规范管理，改善伙食，使每个职工吃饱吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小组，对食堂提出具体实施方案，并每两个月进行一次大检查，每天进行稽查。另外，每日安排食堂值班人员，负责菜单的审核。

2、一年来，我们共制定出《食堂卫生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒预案》、《食堂管理方案》，并与食堂工作人员签定了《食堂卫生工作目标管理责任书》、《食堂安全生产目标责任书》等等，保证了食堂工作的顺利开展。

3、经常与职工沟通思想，发现问题，及时化解，使职工没有思想包袱，轻装上阵。

回顾今年的工作，我在工作中虽然取得了一定的成绩，但结合实际工作来看，还是有不足的地方，在今后的工作中，我要积极正视工作中存在的不足和问题，及时总结，在20xx年的工作中深入研究、切实解决，从而保证高速公路收费工作能够持续快速健康地发展。

谢谢大家！