第一篇:工商所2014年个人述职述廉报告
工商所2014年个人述职述廉报告
内容简介:
按照市局要求,结合自身实际情况,现就本人2014年以来履行职责和廉政自律情况报告如下: 一、 履行职责、依法行政,维护经营者和消费者合法权益情况。 2014年度本人在上级组织的正确领导指导下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的工作思路。以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真” 民勤精神,克服困难,勤奋工作,积极努力的去完成工商所下达的各项工作任务和其他工作。在此期间参与并办理了案件30余起,罚款5万余元,处理消费纠纷11起。 二、 落实党风廉政建设责任制,严守廉洁自律有关规定。
1、认真履行本人岗位职责,严格依法监管,文明执法。杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合明光市工商局党风廉政建设工作的思路教育活动,提高自身的思想政治素质,能及时就廉洁问题提醒自己注意,做到警钟长鸣。 2、廉洁从政,加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求做到:一要刻苦学习能力强,树立勤奋好学,学以致用的形象;二要严守纪律讲政治,树立顾全大局,令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为,树立真抓实干,开拓创新的形象;四要关注民生促和谐,树立心系群众,真情为民的形象;
第二篇:2014年工商所个人述职述廉报告
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫张廷,38岁,现将本人xx年履行职责情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、工作职责及工作目标任务完成情况
xx年度的主要工作任务是:带领全所人员加强市场监管、依法行政,保证环河片辖区内市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作;二是认真开展市级“文明单位”的创建工作;三是积极做好县局安排的各项市场专项整治工作、产品质量和食品安全整治等各项工作任务。
市场监管方面:坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益,共进行市场专项检查10余次,查扣过期食品7个品种。其中饮料、啤酒、矿泉水合计75瓶、小食品89袋、方便面47袋,价值千余元。
执法办案方面:1—4月份共办理简易程序案件13件,受理消费者投诉1件,调解处理1件,调解率为100%,为消费者挽回经济损失300元。
xx年新发展个体工商户5户,换照22户,培育和发展农村经纪人2户,经济户口和监管档案全部建立。
二、职责履行情况
xx半年度本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神,发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,完成了县局下达的1—4月份的各项工作任务和当地党委政府交办的其他工作,主要作法是:
(一)发挥组织领导作用
1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。一是制定了xx年工作目标责任制,落实了工作人员岗位责任制。二是根据辖区特点,把各项工作按时间顺序进行了分解量化,同时加强了阶段性检查,及时分析总结各阶段任务完成情况,并及时予以通报。三是严格票据管理制度和考勤制度,严格票据控制,当日收缴,杜绝了截留、挪用现象的发生。
2、自觉做到“四个统一”,即监管与发展、监管与执法、监管与维权、监管与服务相统一,保证政令畅通。立足本职职能,积极为石羊河流域综合治理服务,顾全大局,围绕全县经济发展总体布局开展工作,不折不扣地完成县局和当地党委政府安排各项工作。
3、大局意识强,统筹兼顾,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,把握工商行政管理工作在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部做到“四个统一”。始终将工商行政管理工作融入政府的整体工作,收到较好效果,工作稳步推进。三是注重实际,及时调整工作思路,争取工作上的主动和成效。
4、博采众长,利用集体智慧,指导所里工作。发生紧急情况,及时向县局和当地党委、政府汇报,重大问题及时召开所内职工会议,集思广益,避免了失误也提高了同志们的工作积极性。
(二)、发挥带头作用
坚持以身作则,率先垂范。做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先做到。
1、市场监管工作。一是落实各项专项整治工作,认真开展食品安全、农资市场监督检查,规范了各类经营主体的进销货台帐,基本上取缔了无证无照的食品经营摊点。二是不收人情费,不办人情照,公正公平,对违法违纪的人和事,不徇私情,敢于碰硬。三是以身作则,带头执法办案,发挥自己执法办案的专长,积极参与执法办案、调查取证工作。
第三篇:工商所个人述职述廉报告
2014年述职述廉报告
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫xxx,现在在虎林市工商行政管理局东方红工商所工作,现将本人2014年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、职责划分、辖区情况
1、 积极向辖区内企业和个体供述宣传有关法律法规和政策规定,
提高经营者守法诚信意识。
2、 按照信用分类监管要求,负责对巡查辖区内各类市场主体及商
标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管。
3、 对巡查发现的安源、共性问题和重大情况及时向领导报告,为
开展各项专项整治、催进监管到位提供可靠依据。
4、 按要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件,调节消费纠
纷维护消费者合法权益。
5、 落实所领导和上级部署的各种专项检查活动,检查片区主体经
营资格和经营行为,取缔无照经营查处违法违章经营行为。
2014年我作为工商的巡查员,下辖xxx及5下属行政村共有个体工商户xxx户,各类企业xxx户,农贸市场xxx处。
二、 履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况
2014年度本人在上级组织的正确领导指导下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神,克服困难,勤奋工作,积极、努力的去完成分局下达的各项工作任务和其他工作。在此期间共参与并办理了案件xxx起,罚没款xxxx元,处理消费者投诉1起。
三、 ……此处隐藏1605个字……了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
个体工商户是非公有制经济的重要组成部分,它对解决就业,方便群众,维护社会和谐稳定有重要作用。为了增加非公经济的总量,活跃繁荣市场经济,xx所深化三满意内涵,不断提高服务效率,推行“三无四要”服务,“三无”即无推诿拖延,无刁难刻薄,无冷言冷语,“四要”即人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道,要求受理人员对该办的事不拖,能办的事不等,难办的事不推,在接待群众时“来有迎声、问有答声、去有送声”。 明确了“不让工作职能在我的岗位上削弱,不让办事群众在我的接待中冷落,不让不文明行为在我的身上出现,不让工商机关形象因我而受到损害”的“四不让”工作目标。为此,xx所以“三化”为标准对综合服务大厅进行了升级改造,着力擦亮为创业人士服务的窗口形象。
一是标准化。实行所有对外服务类业务“一体化”受理,将原来分散的食品流通许可、消费纠纷投诉、企业年检和个体登记受理统一集中在大厅,并按省局的标识规范制作指示吊牌,方便办事群众快捷的找到受理窗口;实行工商登记事务公开,将收费标准及依据、办事指南等制作成立牌对外公示,并对各项工作进行了操作标准的分类细化,在执行中只允许“规定动作”,禁止“自由动作”,从而提高登记效率和做到同一事项服务无差别化。
二是温情化。为了在繁忙中不冷落群众,在窗口设置了内容为“您好、请坐、请喝水”,“您走好,请提宝贵意见”的问候语标牌(请关注WWw.);为了让急于办事的群众在排队等待时不焦躁,将90%的绿化费集中用于大厅内鲜花、绿色植物和鱼缸的摆放,让群众在植物绿色的“静”和金鱼优雅的“动”中消除紧张和焦虑感。
三是满意化。为了让“创先争优”和争创“三满意”活动深入人心,在大厅设置了“党员示范岗”,悬挂了“热情服务温暖人心,优质高效创造价值”和 “创先争优,让群众满意”的标语,明确一切形式上活动的目的和检验标准都是为了让人民群众满意,要求登记人员换位思考,做到“我心似君心,但求满意归”。
通过一系列积极的服务措施,xx所上半年共新增市场主体332户,同比增长19%,环比增长3%,新增就业岗位1000余个,吸纳社会投资1000余万元。
(二)、采取科学灵活的便利措施为企业发展服务
年检是企业必经的一道程序,其效率的高低直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订等。因此,xx所重点在为企业提供优质高效的年检服务上创先争优,创新“四举措”体现创先争优内涵。一是制定了企业分时分类分批年检方案,通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时段参加年检,将年检工作量细化分解到每月、每周,避免企业年检扎推现象。同时,简化内部审批流程,同一岗位均有两个业务熟练备用人员,坚决杜绝让企业“明天来”现象。二是对2014年度新办企业在领取年检密码时一次性详细告知网上年检流程和须知,对在操作过程中有疑难问题的进行在线解答,极大的提高了新办企业参检的热情和一次通过预审率。三是将企业年检与换照、变更登记同步联动跟进,对企业年检中凡涉及需要换照或变更、备案登记事项的,按照《企业年检涉及变更登记事项办理工作程序》执行,并利用《企业年检涉及变更登记事项办理通知单》沟通信息,从而有力的督促了登记事项实际已变动企业及时进行变更登记,防止复杂民事纠纷出现,减少企业将来讼争烦累。四是根据2014年度区局查办的登记违法行为类型进行梳理,在对受处罚企业违法行为进行分类统计和分析基础上设计了内容不同的行政指导意见书,对参检企业进行分类指导。
通过采取以上措施,目前已年检企业725户,参检率85.8%,去年同期参检企业672户,增长了7.8%,年检中签订分类指导意见书110份。
中小企业是国民经济和社会发展的重要力量,促进中小企业健康发展,既是关系民生就业和社会稳定的长期战略任务,也是当前保增长,扩内需、调结构、促发展,惠民生的紧迫任务。为此,省局制定并下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一利好政策传达到辖区内的企业,xx所组织部分企业集中传达了该意见的主要内容和精神。企业代表们对省局支持中小企业发展的惠企政策中一些共同的兴奋点进行了热烈的讨论;尤其对支持民间资本进入金融业、允许投资小额贷款公司和村镇银行,个体工商户转型升级、公司注册资本分期缴付等内容表现出浓厚的兴趣。目前,已有十多户个体经营者有意愿转型升级为企业,一户农家乐已经成功升级为公司,一户企业提速进入担保投资领域。
文档为doc格式