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公司外贸管理制度(精品多篇)

时间:2025-02-16 08:53:39
公司外贸管理制度(精品多篇)

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外贸公司管理规章制度 篇一

为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对外贸业务人员的有效管理,特制定以下管理规定并经董事长,总经理签字生效。

第一章公司基本规章制度

第一条新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,个人简历一份,2张一寸免冠彩色照片。

第二条新业务员到岗后,由公司统一安排进行培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

第三条业务员正常上班时间为周一至周五上午9:00—下午5:30,中午休息时间为12:00—13:30。周六,周日双休。(有特殊工作安排需要加班的,可以补假。客户来访期间,陪同客户及QC验厂的时间,展会期间,出国期间占有的周六,周日视为正常上班,不予补假。)

第四条公司人员上下班需打卡。外出需负责人批准同意。

第四条公司员工薪资由固定薪资,考核薪资,年终绩效薪资三部分组成。

第五条新业务员试用期为3个月,由总经理决定业务员转正时间。

第六条转正签署工作合同,享受公司各方面福利待遇:

1、医疗与养老保险

2、七天带薪年假(每年年假剩余天数可以折合成工资发放,不叠加到下一年)

3、公司年度旅行(根据每年具体情况安排)

第二章日常行为规范

第一条在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

第二条严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退;下班时间到后,整理好物品下班。

第三条因私人原因需请假的须采用书面方式向总经理助理申请,助理同意并报总经理批准后到文员处备案,回公司后到文员处销假;特殊情况来不及书面假,不能上班的,应电话请假(分别致电总经理助理和总经理),说明事由,并事后补办请假手续,病假时间较长的须持病假条补假。事假,病假扣除相应薪资。

第四条员工试用期满合格转正可请婚假,婚假为3天,婚假期满回公司需到文员处销假;在公司工作满三年的女性员工享有98天的产假;男性员工可享有7天的陪产假;其他节假日假期则按国家规定标准。

第五条员工辞职需提前30天向总经理提出书面申请,获总经理批准并交接完工作后方可离职;未提前申请,工作未交接完毕,离职时没能结清工资则自行负责。

第六条上班时间应认真工作,不许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自无故离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志,禁止玩游戏、看电影、下载等与工作无关的行为。

第七条工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

第八条必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人,对造成公司损失者,一经查实,给予经济处罚。情节严重者给予开除处分。

第九条不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

第十条与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

第十一条个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

第十二条公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

第十三条员工着装应以反映良好的精神面貌为原则,男职员着装要清洁整齐;女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹。

第十四条随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画;雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

第十五条除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

第十六条节约用水用电,安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;不准私自拆除、搬移和乱拉线路,若有损坏,须通知相关人员进行更换、修理。

第十七条必须遵守用电规则(下班前关闭电脑,切断电源)。

第十八条所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。

第十九条下班后,最后离开公司人员,必须做好各项检查,大门加锁后方可离开。

第二十条公司日常卫生实行值日生责任制。

第三章工作细则

第一条外贸部日常工作一律在总经理助理邻导下开展,所有工作事宜由总经理助理直接向总经理报告和负责

第二条对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释。

第三条业务人员在外商询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。

第四条为了更好的发展公司外贸业务,必要时由总经理召集外贸部所有员工进行会议,对前面的工作做出总结,并安排接下来的工作内容。

第五条对于外商的产品报价,由凯路石材工厂根据市场状况及生产成本,定期进行核算,并对产品价格进行调整;业务人员应根据工厂出具的价格表对客户进行报价。

第六条与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

第七条在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。第八条

在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

考勤制度: 篇二

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日。工作时间为9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三个时段

四、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资,并给予箭1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资,并给予记过1 ……此处隐藏5857个字……>6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者

10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者

11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者

13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者

16、拒不接受领导建议批评者

17、无故不参加公司安排的培训课程者

18、发现损害公司利益,听之任之者

19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:

(1)参加公司举行或参与的各种社会活动

(2)学习培训机会

(3)职务晋升、加薪

(4)公司高层领导年终接见

3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:

(1)大过一次与大功一次

(2)记过一次与记功一次

(3)警告一次与表扬一次

4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。

6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

第三章.保密制度

一、保密守则

(一)不该说的秘密,绝对不说;

(二)不该问的秘密,绝对不问;

(三)不该看的秘密,绝对不看;

(四)不该记录的秘密,绝对不记;

(五)不在非保密本上记录秘密;

(六)不在私人通信中涉及秘密;

(七)不在公共场所谈论秘密;

(八)不随便存放秘密文件、资料;

(九)不在普通电话、普通邮局传递秘密文件;

(十)不携带秘密材料外出参观、游览。

二、文书保密制度

(一)接收文件

1、收到文件和信件启封后,当天登记。按密级及一般文件分类登记并编好顺序号,贴上文件呈批传阅笺,于当天或第二天送办公室主任阅批,然后根据办公室主任提出的呈送意见,分别将文件送给有关部领导和有关科室。

2、凡是急件、会议通知或时间性较强的文件,必须随收随送,尽快送到有关领导。其他文件亦要抓紧传阅,一般不超过一星期传阅完。

3、凡是秘密以上的文件,必须在当天内阅读,下班前交回文件保管处,以确保文件的安全。无密级的中共中央的文件作密件保管,与一般文件分开存放。

4、认真做好文件的防盗、防失、防窃、防虫、防潮等防护工作。一切文件和档案应放在指定的保密柜和保密室。

5、做好文件的立卷归档工作。立卷归档的案卷,有关部门或个人需查阅时,需经办公室 …领导同意,才能准予查阅。

6、定期检查清理文件,做到传阅文件不积压,不出错漏,不丢失。按区保密局的要求定期清退秘密文件。部内印发剩余的文件材料及一些没有保存价值的资料等统一送到定点纸厂化浆。

(二)文件打印

1、凡打印文件必须有领导签批。

2、秘密文件应按规定标明密级。打印错的秘密材料及未公开的干部任免讨论材料要及时用碎纸机碎掉。印制秘密文件过程中所形成的蜡纸、衬纸、清样、废页、废件等应及时销毁,不得任意堆放。

3、文件的原稿及打印好的文件、资料应放入抽屉内,不得让无关人员翻阅。

4、电脑打字、文印室一般情况下不得随便进入。

5、打字员应严格保守国家秘密,不得将有关秘密的内容向外泄漏。

(三)发出文件

1、文件印好分发前,要检查分发份数与实印份数是否相符,发文范围是否确切,文件格式是否符合要求,如发现问题要及时与办文科室协商,处理后方可分发。

2、秘密、机密、绝密和急件、特急件、亲收件要在信封上标明。同一信封内装几份不同内容、不同文号的文件,必须在信封上标明。

3、信件在转发出前,要再次清点核对,收文的单位数与件数是否相符,收文单位是否准确。

4、收发文均要办好签收。

三、电脑管理保密制度

1、各科室使用的电脑日常维护由各科室派专人负责,如使用中遇本科室不能修复的故障,须向办公室通报情况,由办公室负责落实联系专业维修部门进行修理。办公室负责保管各科室电脑维修的有关资料、指导各科室使用有关电脑设备及联系专业维修部门保养、维修电脑设备。

2、各科室使用的电脑必须安装由国家有关部门认可的防电脑病毒软件,并经常做好防电脑病毒软件的。升级工作。对交换、复制、下载的资料要做好防电脑病毒工作。如使用电脑过程中发现电脑被感染病毒的,应立即停止使用,并迅速向办公室报告,采取适当措施防止电脑病毒的扩散,待病毒清除后方可继续使用。

3、必须严格执行使用电脑的有关保密规定,加强对保密资料载体(磁盘、移动硬盘、记忆棒、光盘、打印纸等)的管理,按保密要求进行使用、复制、转送、携带、移交、保存、销毁。对有保密要求的电脑和资料载体,不得联接在Internet网中进行任何操作和使用。同时,要自觉接受区国家保密局等国家保密部门依法进行的信息安全保密监督和检查。

4、上网信息实行“谁上网,谁负责”的原则,不得浏览、下载黄色及反动网页及资料。

5、本部电脑设备原则上不外借其他单位使用,如确需外借的,必须经部领导批准。

四、复印机管理保密制度

1、复印秘密级以上文件,必须严格遵守审批登记制度,严禁私自复印和滥印文件。

2、复印秘密文件要请示主管保密工作的领导,履行审批、登记手续,并将复印件按原件要求管理。

3、复印机由部办公室负责管理,外单位和个人未经许可不得随意动用。

五、其他

1、手机使用要严格按照《关于加强手机使用保密管理的通知》规定,召开重要会议时必须关闭手机,不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。

2、如发生泄密问题时,要及时、主动向部领导如实报告,并积极配合有关部门进行调查处理。

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